مدة الاسترجاع أو الاستبدال (يوم واحد فـقـط) من تاريخ الاستلام ، مع ضرورة إرسال رقم الطلب وتوضيح المطلوب برسالة على (واتساب).
مراعاة أنه عند الرغبة في الاسترجاع يستغرق استرجاع المبلغ 7 أيام عمل.
يتحمل العميل تكلفة رسوم الشحن عند رغبته بالاسترجاع أو الاستبدال بعد استلام الطلب أو شحنه.
يتحمل المتجر جميع تكاليف الشحن والاستبدال عند وجود ( تمزق - بقع - أخطاء في طباعة الصفحات - خطأ في الطلب المرسل) وذلك في موعد أقصاه يومين من استلام العميل للكتاب.
